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Publicado el 20 de Marzo de 2020

Garantizar la continuidad del negocio

Troutlodge se compromete en proteger a nuestras comunidades y garantizar la continuidad de nuestro suministro de ovas de trucha a nuestros clientes. Seguimos haciendo esfuerzos para abordar el COVID-19 (coronavirus) monitoreando activamente la situación. Estamos ajustando continuamente nuestro enfoque a los cambios de instruccion a medida de la situación y el asesoramiento gubernamental.

Ponemos el mayor valor en las asociaciones que hemos establecido con nuestros clientes y garantizar el éxito empresarial ininterrumpido. Esto esta primero en nuestra lista incluso en momentos difíciles. El papel de Troutlodge como la empresa genética de truchas más grande del mundo es fundamental para la producción global de trucha, por lo que garantizar que podamos seguir entregando ovas de trucha es esencial. Es por eso que estamos tomando medidas adicionales para proteger a nuestra gente, nuestros peces y nuestras ovas de trucha.

Proteger a nuestra gente

En cumplimiento de las regulaciones y asesores nacionales y estatales, hemos implementado restricciones de viaje y protocolos de auto cuarentena. No estamos permitiendo visitantes a nuestras oficinas o a cualquiera de nuestras instalaciones. Los miembros de nuestro equipo tienen instrucciones de trabajar de forma remota cuando sea posible. Cuando están en la granja o en la instalación de incubación, estamos trabajando en turnos para maximizar la distancia social. Junto a nuestros estrictos protocolos de bioseguridad, todos han sido educados a fondo sobre la higiene personal y se mantienen actualizados sobre las últimas restricciones.

Seguridad del pescado y de las cajas de ovas

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) COVID-19 se propaga principalmente a través de gotas producidas cuando una persona infectada tose, estornuda o habla. No hay evidencia de que los humanos se infecten con el COVID-19 de una fuente animal

La OMS también afirma claramente que la probabilidad de que una persona infectada contamine los productos comerciales es baja y que el riesgo de contraer el virus que causa EL COVID-19 de un paquete que ha sido movido, viajado y expuesto a diferentes condiciones y temperatura también es Bajo.

Envío de nuestras ovas de trucha

En referencia a las declaraciones de la OMS, en Troutlodge creemos que el envío de ovas de trucha se considera seguro y, por lo tanto, seguiremos suministrando ovas de trucha a nuestros clientes. Sabemos que estos tiempos turbulentos podrían requerir investigar rutas alternativas o diferentes transportistas, pero venimos preparados. Con casi 80 años de experiencia en el envío de ovas a más de 60 países de todo el mundo, somos muy ingeniosos en la entrega de sus ovas de trucha a su puerta cualquier día y como siempre cuando las fronteras estén abiertas a las mercancías.

La promesa de la logística de Troutlodge

Nos aseguramos de que nuestra operación logística funcione sin problemas a través de 3 principios clave.

  1. En nuestras instalaciones de EE.UU. se cuentan las ovas y se genera un archivo electrónico por bandeja indicando el número de ovas dentro de una precisión del 99,9%. Esto es lo último en la industria, ya que el proceso estándar es una estimación volumétrica.
  2. Las cajas de ovas se hacen a medida y se adaptan para asegurar una entrega exitosa al cliente. Estas cajas también se están evaluando constantemente para asegurarse de que son las mejores que pueden ser, con una variedad de tamaños y combinaciones de embalaje que se utilizan para satisfacer los requisitos del cliente.
  3. Además de coordinar las fechas de los envíos con los clientes, la certificación de salud y la disponibilidad de ovas en la incubación, Troutlodge ha desarrollado una red confiable de transportistas de carga en todo el mundo que se especializan en la entrega de artículos perecederos. A través de esta red, podemos entregar con confianza productos de nuestras instalaciones a la mayoría de los clientes de todo el mundo en un plazo de 48 horas.

De pie detrás de nuestro producto

No basta con decir que tenemos un gran producto, pero estamos detrás de él. Troutlodge ofrece una garantía del 90% sobre el número facturado de las ovas recibidas. Esto da a nuestros clientes no sólo seguridad, sino también tranquilidad, que pueden comprar lo mejor con confianza. Garantizamos una tasa de eclosión del 90% basada en el número facturado de ovas que recibe. La mayoría de nuestros clientes alcanzan una tasa de eclosión del 95% o superior.

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