Calidad del producto

Troutlodge trabaja duro para asegurar que usted tenga buenos resultados con nuestras ovas. Somos probablemente la única compañía en el mundo que usa tecnología de punta y cuidado personal para asegurar que usted logre altas tasas de eclosión. Garantizamos (garantía) una tasa de eclosión del 90% basada en el número de ovas facturados que usted recibe. La mayoría de nuestros clientes alcanzan un 95% o mayor tasa de eclosión. Emitiremos una nota de crédito sobre el valor de las ovas o remplazaremos las ovas que no eclosionan que están por debajo de la garantía del 90% - a menos que encontremos que las condiciones del agua (calidad o cantidad o ambas) en la incubadora o el cuidado y cría de los huevos eran pobres.  No garantizamos ningún resultado más allá de la eclosión de las ovas ya que Troutlodge no tiene control sobre cómo se tratan y cuidan las truchas recién nacidas.

Nuestra experiencia en el envío de ovas por todo el mundo a países cercanos y lejanos ayuda a garantizar que sus ovas lleguen a tiempo y en perfecto estado. Todos las ovas se empacan cuidadosamente en cajas aislada especialmente diseñada para el transporte de ovas de salmónidos con ojos. Además, cada lote de ovas se recoge a mano para maximizar la calidad de cada envío, lo que significa que obtendrá más trucha por cada ova que pida.

Lea más sobre nuestra política de reclamaciones o descargue el formulario de reclamaciones.

Nuestra planta de truchas en Idaho está ubicada en Twin Falls, el corazón de la industria de truchas de Estados Unidos.  

Además de los sitios en los Estados Unidos, también tenemos y operamos criaderos de truchas en la Isla de Man (Europa) y Chile.

La proximidad de las instalaciones de incubación y desove al Aeropuerto Internacional Seattle-Tacoma nos permite enviar huevos a destinos alrededor del mundo de una manera segura, eficiente y económica. Dentro de estas instalaciones, también mantenemos un laboratorio de salud de peces y varias instalaciones de laboratorio de análisis de eclosión para su uso en nuestro Programa de Selección Genética y esfuerzos de Investigación y Desarrollo.

Con nuestro equipo que cuenta con los principales expertos mundiales en genética y salud de peces e instalaciones de primera calidad, podemos cumplir con nuestra visión de proporcionar soluciones innovadoras y sostenibles a nuestros leales clientes y a la industria acuícola.