Publicado el 16 de octubre de 2018
Una reputación basada en la entrega de altos estándares
En los últimos 80 años, el proceso de entrega de ovas de trucha de la mejor calidad a clientes de todo el mundo se ha perfeccionado. En cada paso del proceso logístico desde nuestra granja hasta el cliente, nuestro equipo de especialistas ha logrado la excelencia operativa para poder ofrecer un 90% de garantía de tasa de eclosión. Lo que se necesita para cumplir con altos estándares durante todo el proceso lo puede leer en este artículo.
Escogiendo lo mejor
Nuestras ovas provienen de truchas seleccionadas con la última tecnología en la cría de animales. Son criadas y cosechadas en instalaciones de bioseguridad de última generación en los Estados Unidos y Europa, que cuentan con el apoyo de un equipo mundial de especialistas.
Una vez que las ovas son incubadas, pasan por una de las dos máquinas clasificadoras Q sorter, las cuales seleccionan las ovas más viables con un alto grado de precisión. Una vez que han sido procesadas por la máquina, se examinan a mano. Nuestro equipo de expertos inspecciona las ovas, que se colocan a sólo un par de capas de profundidad. Cualquier ova que no cumpla con nuestros altos estándares es descartada.
Obteniendo lo que pagaste
Los clientes de Troutlodge están acostumbrados no sólo a obtener un gran producto, sino que esperan obtener exactamente lo que pagaron. Nos aseguramos de que esto ocurra a través de 3 principios clave.
- En nuestras instalaciones de EE. UU., se cuentan las ovas y se genera un archivo electrónico por bandeja que indica el número de ovas con una precisión del 99.9%. Esto es líder en la industria, ya que el proceso estándar es una estimación volumétrica.
- La caja que envía las ovas es hecha a medida y adaptada para asegurar una entrega exitosa al cliente. Estas cajas también están siendo constantemente evaluadas para asegurarse de que son las mejores que pueden ser. Se utilizan diferentes cajas dependiendo de la distancia entre envíos locales y envíos internacionales.
- Además de coordinar las fechas de los envíos con los clientes, la certificación sanitaria y la disponibilidad de huevos desde la incubación, Troutlodge ha desarrollado una red confiable de agentes de carga en todo el mundo que se especializan en la entrega de artículos perecederos. A través de esta red, podemos entregar productos con confianza desde nuestras instalaciones a la mayoría de los clientes de todo el mundo en un plazo de 48 horas.
Detrás de nuestro producto
No basta con decir que tenemos un gran producto, sino que lo respaldamos. Troutlodge ofrece una garantía del 90% en la tasa de eclosión sobre el número de ovas facturadas recibidas. Esto da a nuestros clientes no sólo seguridad, sino también tranquilidad, ya que pueden comprar lo mejor con confianza.
